Sondage: acheter son matériel hardware sur Internet
Auteur: lowett / Catégorie: Je suis une geeketteCa faisait longtemps que je n’avais plus mis un sondage sur mon blog, alors en voici un nouveau 
Toujours en rapport avec des questions que je me pose, cette fois-ci c’est à propos des achats sur Internet et en particulier le matériel hardware.
Vous pouvez étendre la notion à tout ce qui est high-tech et nouvelle technologie mais avec la condition suivante: le coût. Car j’entends par là acheter des objets de valeur. Une barrette de ram ou des accessoires n’en font donc pas partie. Par contre un ordinateur portable, un appareil photo de plus de 300 euros ou encore un GSM haut de gamme en font partie.
Mais par boutique j’entends des boutiques spécialisées (Materiel.net , LDLC.com , Pixmania mais PAS eBay).
Pourquoi je me pose cette question ?
Parce que les prix sont généralement plus bas dans les boutiques sur Internet que dans les magasins spécialisés IRL1 si je puis dire ça comme ça. Du moins pour la Belgique.
Et parce que je vais pouvoir acheter un nouvel ordinateur portable au mois de septembre et que celui de mes rêves se trouve sur une boutique en ligne mais pas moyen de le trouver dans le commerce en Belgique… Dois-je suivre mon coup de coeur ou bien me rabattre sur autre chose disponible dans les magasins spécialisés du coin ?
Dilemme: faire des économies mais croiser les doigts pour ne pas avoir d’ennuis car certes il y a une garantie mais qu’on devra se débrouiller soi-même ou bien payer plus cher mais s’assurer un service peut-être plus correct en cas de pépin ?
A vos votes !
- In Real Life [↩]
Tags: Hardware, Informatique, Internet, sondage
19 août 2008 à 13:27
Coucou,
J’ai voté oui, mais c’est plus pour ce qui est appareils photo de plus de 300€ ou GSM haut de gamme. Pour ce qui est d’un ordinateur d’un prix plus important, je ne l’exclurais pas, mais, je réfléchirais tout de même et tout dépend de l’économie que l’on peut faire bien entendu
Dernier billet de Aleks: The Tudors: Saison 2.
19 août 2008 à 14:30
Ca ne me pose aucun soucis d’acheter un portable sur le net… je l’ai déjà fait mais chez Dell.
J’ai failli le refaire chez MisterGoodDeal mais j’étais impatiente donc je suis allée en magasin
Dernier billet de missbrownie: Ne faire que des garçons pour monter une équipe de foot ou un groupe !
19 août 2008 à 15:03
Pareil, portable acheté chez Dell (Vostro 1500), apprareil photo acheté sur eBay (ehhhh oui) et je rajouterais, dans les articles chers mais pas hight tech, machine à lavé, sèche linge, lave vaisselle, lit et matelas aussi acheté sur le net
Dernier billet de tsps: Football : OM 4 - 0 Auxerre, tous les buts en vidéo
19 août 2008 à 15:50
Je vote pour aussi ! simplement parce j’ai déjà acheter sur internet mes aspirateurs robots (aux US) et autres.. et lorsque j’ai eu des pb généralement c’est la garantie du fabricant qui prends le relais (il faut bien garder la facture) maintenant c’est sur qu’il vaut mieux miser sur les marques connues
Dernier billet de odenis: Etre parent entraine-t-il des pathologies ?
19 août 2008 à 17:58
Oui oui et oui !
Si les geekettes ne font plus confiance au net , où va le monde ?
J’achète presque tout par le net
Dernier billet de Praska: [Art] Helmut Newton où une autre vision de la femme
19 août 2008 à 18:04
Ça me fait plaisir de voir autant d’avis positifs
Si j’hésite, c’est comme je l’ai mis dans un article, pour un PC portable. J’achète quasi tout par le net aussi, mais là c’est un achat de 1000 euros et pas d’intermédiaire concernant la garantie.
C’est pour ça que j’hésite
19 août 2008 à 18:13
Lowett, j’ai acheté mon PC en pièces détachées chez LDLC. Donc assez cher. J’ai eu un pb sur une barette de Ram, tout s’est très bien passé.
Il y a 5 ans, j’avais acheté aussi une micro chaine Philips sur maisoneo.com, la première fois j’achetais sur ce site. Tout s’est bien passé.
En général, avant de lacher une certaine somme sur un site, je consulte les avis et commentaires sur http://www.rue-hardware.com/boutiques/ ou bien ciao pour me faire une idée plus précise.
Dernier billet de Glabou: Le problème de FCKeditor avec Dotclear sous Firefox 3.
19 août 2008 à 19:59
Merci Glabou pour les explications
Dans mon cas, ce serait un achat chez materiel.net sachant que je suis belge. Si j’ai un problème avec l’ordinateur, je fais quoi ? Je suppose que je dois le renvoyer au fabriquant, pas chez materiel.net puisque c’est une garantie constructeur… Et c’est ça qui me freine un petit peu car je n’ai pas eu beaucoup de chance au tirage avec mes ordinateurs jusqu’à maintenant et c’est toujours plus facile de passer par un magasin quand on a un problème…
19 août 2008 à 20:00
Moi j’achète plutôt sur rueducommerce pour apn et ordi san problème
Dernier billet de daria: Interruption temporaire du programme
20 août 2008 à 10:05
Salut Lowett,
D’après ce que j’ai compris, tu comptes acheter ton PC portable sur materiel.net. Premièrement, sache que ce site jouit d’une excellente réputation et d’une très bonne qualité de service, avant, pendant et après la vente. Concernant ta question au sujet d’un éventuel retour de matos, je te conseille de contacter directement materiel.net au (+33) 02 40 92 91 91 de 9h à 12h30 et 14h à 18h. C’est un numéro non surtaxé (en tous cas en France…) donc autant en profiter. Sinon tu peux les contacter par email à info@materiel.net.
J’ai acheté pas mal de choses sur Internet et ai déjà connu des pannes pendant la garantie. Je n’ai jamais rencontré de difficultés, il suffit de suivre correctement le processus de retour indiqué par la e-boutique. Le seul hic, ce sont les frais d’expéditions qui sont à ta charge… J’avais dû renvoyer un kit clavier/souris Logitech, dans un bon gros carton, mon porte-monnaie s’en souvient encore
Mais comme j’avais économisé sur le prix d’achat, je n’ai pas été perdant dans l’histoire.
Bref, oui pour l’achat sur Internet mais en choisissant une boutique fiable et facilement contactable.
Dernier billet de Cyprien: La Roja au somment de l’Europe… 3/3
20 août 2008 à 10:10
Yop, pour ma part j’achète pratiquement tout (ce qui est tech) sur le net. En fait, pour prendre le contrepied de l’articles, je ne vais plus dans les magasins que pour des ptits trucs genre quand je suis pressé (RAM, clé USB, etc. que je vois presque comme du “consommable”).
Acheté des pc en pièces détachés, appareil photo, objectifs, etc. Et récemment mon iMac sur l’Apple Store.
voilou voilou !
Dernier billet de burningHat: WordPress : plugin Yet Another Related Posts
20 août 2008 à 11:35
L’ordinateur que je veux y est moins cher (50 euros en moins!) que sur materiel.net ^^
20 août 2008 à 11:38
Merci pour tous ces bons conseils, Cyprien
C’est très gentil de ta part d’avoir autant détaillé !
Avec tous ces commentaires positifs, je pense que je me laisserai tenter
Par contre, comme je l’ai dis à Daria plus haut, j’ai trouvé l’ordinateur que je veux sur rueducommerce.fr à 50 euros moins cher que sur materiel.net mais je dois encore voir pour les frais de port et les modalités pour la garantie avant de faire mon choix (l’achat étant de toute façon prévu pour mi-septembre au plus tôt !)
20 août 2008 à 11:40
Ah marrant que tu inverses les choses
Ici en Belgique, le prix des barrettes de RAM, clés USB ou autre est souvent plus cher que sur le net aussi. Il y a parfois des promos intéressantes mais il faut tomber dessus au bon moment…
20 août 2008 à 12:57
Je t’en prie
Je ne suis pas étonné que matériel.net soit plus que rueducommerce. Matériel.net fait partie, comme LDLC, des sites e-commerce jouant sur la qualité de service et non sur des prix discount. Cela dit, j’ai déjà renvoyer une carte graphique HS achetée chez rueducommerce et tout s’est très bien passé.
A mon avis, frais de port et conditions de garantie ne devraient pas différer foncièrement d’un site à l’autre. Après, ce que je peux te dire, c’est que materiel.net est recommandé par des communautés de connaisseurs en informatique, comme Clubic, qui l’ont ajouté dans leur annuaire de sites pour acheter du matos informatique, aux côtés d’LDLC uniquement. Je t’oriente donc subitlement vers matériel.net, mais après il y a 50 euros de différence avec Rueducommerce…
:idea: Pourquoi ne pas t’abonner à la newsletter de matériel.net ? Tous les jours tu recevras dans ta boîte mail des offres commerciales. Avec la rentrée qui approche et peut-être un peu chance, il y aura une réduc pour l’achat d’un notebook.
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20 août 2008 à 17:14
Je pense que je me lancerai sur internet si j’avais un ordi portable à acheter; ce qui est le cas car le mien est HS depuis quelques jours. Ce qui me freine, ce n’est pas l’acheter sur Internet, c’est l’argent, je suis à sec
En plus, dans les magasins, je trouve que les vendeurs ont tendance à t’orienter vers la marque qui leur arrange.
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21 août 2008 à 12:04
Qualité du service, qualité du service… J’ai passé une commande chez eux le 11 août et je ne l’ai toujours pas reçue, ma commande ! Payée par carte de crédit donc il n’y a pas à attendre un virement ou quoi que ce soit…
Ils signalent du retard dans la préparation et l’expédition des commandes le 12 août, ce que je peux encore comprendre mais j’aurais préféré le savoir avant! Ma commande n’a été expédiée que le 18 août alors que l’objet est en stock !
Et depuis, le statut du colis sur coliposte n’a pas changé, toujours “pris en charge par le réseau” alors que généralement ça évolue beaucoup plus vite et il devrait déjà m’indiquer que le colis est en Belgique à l’heure qu’il est…
Je suis donc extrêmement déçue de leur service, même si c’est sans doute un manque de chance.
Ca m’ennuie déjà d’avoir 245 euros qui se baladent dans la nature depuis 10 jours. Alors je ne veux pas tenter le coup avec 900 euros.
21 août 2008 à 12:07
Il est vrai qu’on voit facilement dans certains magasins qu’ils privilégient plus une marque qu’une autre. Et quand on a fait son choix, on se retrouve un peu coincé car on n’a pas ce qu’on veut.
Et si on n’a pas encore fait son choix, on se sent trop orienté vers ce qui les arrangent eux et pas vraiment ce qui correspond à nos besoins…
22 août 2008 à 13:58
Ici aussi la RAM ou les clés USB sont souvent plus chers chez le commerçant du coin que sur le net mais quand j’en ai besoin, en général, j’ai pas le temps d’attendre. Et la différence de prix est généralement assez marginale en fait. Du coup, c’est pour ça que je considère ça comme du “consommable” et que je ne me pose pas trop la question.
Par contre, les “gros trucs chers”, là y a de vraies affaires à réaliser sur le net et j’ai toujours été satisfait par mes eCommerçants (même suite à une grosse erreur avec une commande, une fois, l’affaire a été résolue rapidement sans heurs et tout, donc bon). Sans compter que la plupart des commerçants travaillent aussi en flux tendu et parfois avec des fournisseurs moins performants que le eShop, du coup on risque de payer plus cher et d’attendre plus longtemps son produit au magasin que sur le net (paradoxal peut-être mais très très fréquent !).
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